Populære Innlegg

Redaksjonens - 2019

Bedriftsetikkens finesser

Fremveksten av bedriftsetikk går tilbake til en ganske fjern periode da det ble nødvendig å regulere interaksjonen mellom individer i et stort team og utenfor den. Samtidig oppstod begrepet en kommunikativ kultur, som inkluderte en kombinasjon av kunnskap, evner og ferdigheter, takket være det det er mulig å etablere psykologisk kontakt, gjensidig forståelse og fraværet av problemer med persepsjon i teamet.

Takket være alt dette blir det mulig å oppnå ønsket resultat. I den moderne verden opphører alle de ovennevnte å være uoffisielle og blir konsolidert i forskjellige koder og regler.

Hva er dette?

Bedriftsetikk inneholder i utgangspunktet en rekke bestemmelser som bestemmer essensen:

  • Ansatte må ha visse verdier som er viktige både for livet og for arbeidet. Det kan for eksempel være karrierevekst, arbeid i seg selv, materielle verdier og så videre.
  • Ansatte må tro på suksessen til sine overordnede og bidra til det i alt, støtte tilstedeværelsen i teamet av gjensidig hjelp, inntekter og støtte.
  • Bedriftsetikk innebærer bruk av kollektivet av et sært kommunikasjonsspråk, ikke-verbal kommunikasjon, gester.
  • Hver ansatt og hele teamet som helhet må være klar over og bruke tiden riktig, forholde seg til den med ansvar, følge rutinen og arbeidsplanen.
  • Det er nødvendig å observere etikette når man samhandler med mennesker som er forskjellige i alder, status, stilling, utdanningsnivå osv. Behovet for å kunne unngå eller raskt løse konfliktsituasjoner bør også legges til.
  • Arbeidere må stadig utvikle, gjennomgå opplæring, trening, overføre erfaring, ferdigheter, kunnskap til nyansatte.
  • Overholdelse av etikk bør oppmuntre arbeidstakere til å nå alle mål. Dette gjøres også ved å fordele plikter i samsvar med kvalifikasjonene, betale bonuser, samt ved å heve dem.
  • Forretningsetikk innebærer å opprettholde en forretningsstil i klær og atferd, samt å matche utseendet på arbeidsstedet.

Spesielt når man tar hensyn til faktorene som er oppført i organisasjonen, dannes funksjonene i bedriftens etikk, og i prosessen med dens dannelse påvirker ansatte og etiske normer gjensidig hverandre. Det må absolutt være rettferdighet i forhold til hverandre.

Typer

Konseptet med bedriftskommunikasjon innebærer sammenkobling og interaksjon mellom ansatte i utveksling av kategorier som erfaring, informasjon og ytelse. I dette tilfellet bestemmes de spesifikke målene og målene for slik kommunikasjon. Det vil si at kategorien er mangefasettert, som bestemmer tilgjengeligheten til klassifiseringer.

Dermed er det flere klassifiseringer på forskjellige grunner. Vanligvis er konseptet med forretningskommunikasjon sammenfallende med offisiell (mens du arbeider på arbeidsplassen), selv om det første konseptet definitivt er bredere enn det siste. Dette skyldes det faktum at forretningskommunikasjon foregår utenfor arbeid, for eksempel på firmaarrangementer. Det vil si at virksomhet og kontor kommunikasjon kan skilles ut som undertyper av bedriftskommunikasjon.

For øvrig er det direkte og indirekte kontakter. Det første tilfellet er forståelig, krever ikke avsløring, i det andre er partnerne plassert i avstand fra hverandre, det vil si at de er på et stykke. Det innebærer også tilstedeværelsen av en viss periode mellom å sende informasjon til adressaten og motta et svar.

Verbale og ikke-verbale kontakter skilles også. Den første innebærer bruk av tale, ord, uttrykk i kommunikasjon. Den andre - stillinger, gester, ansiktsuttrykk, intonasjoner, utseende og så videre.

Betydningen av moralske standarder i bedriften

Tilstedeværelsen av moralske standarder i enhver bedrift er selvfølgelig viktig. I samsvar med etiske standarder er det mulig å opprettholde en kultur for kommunikasjon, samt gjensidig forståelse. Takket være denne oppførselen vil kollegene være bedre relatert til hverandre. Selvfølgelig er det også viktig å overholde slike standarder i kommunikasjonen til underordnede og overordnede.

Et gunstig arbeidsmiljø kan ikke opprettholdes hvis den ansatte ikke er i stand til å bygge et godt forhold til kollegene. I tillegg, å kjenne til og observere bedriftsetikk, kan den ansatte løse eller unngå en rekke problemer som kan oppstå i forbindelse med gjennomføringen av sistnevnte arbeidsaktivitet. Dette er forskjellen mellom kommunikasjon av høy kvalitet i teamet.

Det må huskes Arbeidsforholdene i hver bedrift er spesifikke. Derfor vil bedriftsetikk i forskjellige organisasjoner være annerledes. Selv om det alltid vil være basert på lover og generelt anerkjente moralske verdier. På grunn av deres tilstedeværelse har organisasjonen en høyere rangering, og den blir mer etterspurt, siden en høy rangering og popularitet vanligvis indikerer påliteligheten til organisasjonen. Og allerede fra denne flytkvaliteten, et godt nivå av intern samhørighet og disiplin.

På grunn av viktigheten av rollen som foretaksetikk spiller i bedriften, danner ledelsen disse reglene. Forholdet mellom leder og underordnede i selskapet skal bare være offisielt. Intrakorporert stemmekommunikasjon skal være streng. Etikettstandarder bør brukes og ideer om respekt bør følges.

Oppsummert det ovennevnte, må det sies at rollen til bedriftens etiske retningslinjer i foretaket er å regulere konfliktløsning, lage standarder for oppførsel, formidle moralske verdier, løse vanskelige situasjoner og øke vurderingen av et foretak. Dermed er overholdelse av etikette i organisasjonen nøkkelen til suksess.

Etikettregler

Etikettregler i de fleste virksomheter inkluderer:

  • Kompetanseprofil - ansatte må være fagpersoner på sitt felt med et passende nivå av passende utdanning, erfarne, i stand til å ta beslutninger, i stand til å ta initiativ, ansvarlig og disiplinert.
  • Tilstedeværelse av ærlighet og habilitet - De viktigste egenskapene som virksomhetens omdømme avhenger av. I samsvar med dem skal organisasjonen ikke ha en interessekonflikt.
  • Ansvarlig forretningsstrategi - god kvalitet på arbeid, tjenester, varer.
  • Respekt for mennesket som bærer av rettigheter og friheter, som person. Ansatte har utvilsomt rettigheter og plikter som er umistelige. Ingen diskriminering er tillatt på noen grunn.
  • Det kjennetegn ved patriotisme er ønsket om å arbeide for virksomhetens og staten som helhet.
  • Sikkerhetsgaranti - Konfidensiell informasjon skal ikke distribueres, aktivitetene til hver ansatt skal være rettet mot utviklingen og sikkerheten til bedriften. Organisasjonen må sørge for at arbeidere jobber under de tryggeste forhold.
  • Trivselsomsorg - fokusere på å skaffe rikdom, tilfredsstille behov.
  • Tilstedeværelsen av fleksibilitet - verden rundt endrer seg hele tiden, derfor er det nødvendig å svare på slike endringer på en riktig måte, tilpasse seg og være i stand til å improvisere om nødvendig. Det er verdt å merke seg evnen til å jobbe i et team for å løse uventede problemer slik at felles mål likevel oppnås.
  • Harmoni og balanse - selv allsidige aspekter må være i balanse med hverandre, og sikre effektiviteten til bedriften som helhet. Takket være dette vil ikke arbeidet i organisasjonen stoppe selv i nødssituasjoner.

Du trenger en kreativ tilnærming og en pedagogisk komponent.

I tillegg til de uttalte prinsippene, inkluderer etiske regler også moralske kvaliteter og prinsipper som tjener som grunnlag for bedriftens etikk. Disse inkluderer:

  • respons;
  • goodwill;
  • anstendighet;
  • beskjedenhet;
  • åpenhet;
  • omsorg;
  • ærlighet;
  • evne til å svare tilstrekkelig på kritikk.

De grunnleggende konseptene for ledelsesatferd er individuelle for hver sjef. Dette er en ganske komplisert vitenskap, og det er ingen universell atferdslinje. Definisjonen av bedriftsidentitet er uskarp.

Viktige nyanser og anbefalinger

Det er verdt å huske noen av nyansene og anbefalingene som selvfølgelig bør vurderes.

Bedriftsetikk og etikette uttrykker generelt materielle og åndelige ting. Dette er for eksempel utseendet til ansatte, interiør og dekorasjon på kontorer, tilstedeværelsen av symboler, attributter og bedriftsidentitet, samt spesifisiteten til ansattes insentiver. Alt dette utgjør virksomhetens kultur og karakteriserer det som en helhet.

Det må huskes å overholde bedriftens etikk betyr å overholde etablerte begrensninger og normer, huske hvilke standarder og verdier som blir vedtatt i organisasjonen. Alt dette bør utføres av hver av de ansatte umiddelbart etter vedtakelse og ikrafttredelse av de relevante dokumentene, der normene for bedriftsetikk, så vel som sanksjoner, vil være faste.

Sistnevnte er rettet mot å forhindre, undertrykke og eliminere konsekvensene av brudd på etablerte standarder. Sanksjoner kan være disiplinære, materielle eller administrative. Takket være slike standarder sikrer organisasjonen effektiviteten av kommunikasjonen. I mangel av virksomhetsetikk hos foretaket, er vanskelige situasjoner nesten uunngåelige, forbundet med mangel på data fra ledelsen, akkumulering av negativ og manglende sammenheng i arbeidet.

For å sikre bedriftens etikk, anbefales det at du tar noen grep. Disse inkluderer sertifisering, verifisering av samsvar med stillingen, yrke. I tillegg kan jobber sjekkes for renslighet. Å holde bedriftsarrangementer innebærer deltagelse av alle ansatte i det, dette vil bidra til teambuilding og forbedre gjensidig forståelse.

Lagets tilstand bør bringes til nivået på familien, en enkelt organisme der hvert medlem, hver del søker å sikre helheten. I samsvar med bedriftens etikk, må de ansatte avsløre og utvikle de beste egenskapene til både andre og deres egne.

Slike regler og forskrifter skal være tydelige og forståelige. I dette tilfellet vil de bli respektert fullt ut og bidra til velstanden i organisasjonen.

I den neste videoen, se et interessant foredrag om bedriftsetikk.

Loading...

Legg Igjen Din Kommentar